Via Piratsupporten får du hjälp av jourhavande pirater omgående, eller så snart de är på plats, i praktiska frågor. Klicka på support för att få hjälp med exempelvis:
När du ansluter till supporten möts du av en person som hjälper dig direkt. De kan även hjälpa dig att leta fram ytterligare kompetens eller högre behörighet om behov uppstår.
Är ingen supportpirat inloggad får du istället möjlighet att skicka e-post till oss via ett formulär. Svar får du så fort vi hunnit sätta oss in i ditt ärende.
För många medlemmar i Piratpartiet kan det kännas överväldigande med alla system, webbsidor och kanaler för kommunikation. Det är där Supportgruppen kommer in! Supportgruppens syfte är att fungera som en vägvisare - ett stöd i den organisationsdjungel Piratpartiet ibland kan vara. Pirater hjälper pirater helt enkelt!
För att supporten ska fungera bra över lång tid behöver gruppen förstärkning av fler pirater med grundläggande eller fördjupad kunskap om partiets organisation och system. Ta gärna kontakt med oss för ytterligare information om vad som krävs för att just du ska kunna hjälpa.
Vi har valt att arbeta med supportsystemet Mibew Messenger som är open source och släppt under General Public License (GPL). De som är nyfikna på funktioner i systemet hittar en lista här.
